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建成全市首个适老服务政务网站来看黄埔区政府

  为进一步提高黄埔区政府门户网站应用和管理水平,加强公众服务能力,加快建设高效服务型政府。近日,黄埔区用“绣花”的功夫对区政府门户网站进行了升级改版,采用新技术、新理念,立足于打造群众办事的重要平台、政务公开的重要载体、对外宣传的重要门户三大定位,着力在政务服务上提升“绣功”,绣出百姓“看着舒心、用着暖心”的政府网站。

  新版网站设置了走进黄埔、新闻资讯、政务公开、政务服务、营商环境、互动交流、工作机构等七大栏目,分类整合了宣传、公开、办事、交流、投资等各方面信息。版面采用扁平式的设计风格,美观舒适,简洁大气,在多项设计指标上亮点突出。建成全市首个具有视频宣传和适老阅读服务区级政务网站,同时实现了手机版多渠道访问、智能问答、知识图谱、网站可视化数据大屏等创新功能应用,更好地服务广大市民及企业。

  网站首页通过应用最新的互联网设计趋势和技术,引入视频技术,改造原先传统静态的页面风格,动态视频传递黄埔区历史文化底蕴和蓬勃发展势头。建成符合移动互联网时代用户体验要求的全新区政府门户网站。

  走进黄埔页面采用简约扁平唯美的手绘画,画面清爽整洁显大气,凸显黄埔“幸福密码”。“到黄埔去,到离成功最近的地方去”,精心描绘一个经济发达、社会和谐宜居宜业、活力迸发的崭新高颜值幸福城区。

  针对社会老龄化进程加快现象,黄埔区以老年人对互联网的需求为切入点,在“为老”服务能力建设方面作出探索和创新,在全市率先构建适老服务专题页面,通过分析老年人的行为特点,适老服务专题页面采用“大字体+大图标”设计页面,便于长者使用,从便捷性、舒适性、安全性等多个维度整合信息资源。该专题还整合了政务要闻、部门动态、街镇动态、政声传递、通知公告、政企公告、媒体信息、热点关注八个信息栏目,并根据长者的使用需求,归纳了老年人福利、养老服务、补助津贴、户籍服务、认证证明服务、便民查询六个专项服务。信息列表配备有阅读按钮,可采用语音形式播报出信息标题。进入信息内容页,网站便会自动开始朗读全文。网站以贴心、暖心的服务提高老年人阅读体验,为切实提升老年人的获得感和幸福感注入温暖力量。

  本次改版在“相对集中审批服务专窗”“秒批”专窗、政策兑现服务的专项服务的基础上,新开设应急服务专区、老年人服务专区、投资审批服务专区和企业开办服务专区。专题归集事项相关的新闻资讯、政策文件、业务办事、办事流程、查询服务等内容,实现了科学分类、归集展示、查找便利。政务服务版块的功能性和服务性得到全面提升,为群众网上办理各类重点业务提供了权威、便捷、高效、多元化的一站式服务。

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